El Banco Central viene emitiendo alertas cada vez más seguidas sobre nuevas formas de estafa virtual que buscan vaciar cuentas bancarias. Conocer cómo operan es la mejor defensa. Te contamos las modalidades más frecuentes detectadas en 2026 y qué hacer si te pasó.
| Quién alerta | El Banco Central (BCRA) |
|---|---|
| Modalidad frecuente 1 | Pedirte instalar una app de acceso remoto para «verificar tu identidad» |
| Modalidad frecuente 2 | Suplantar la imagen del BCRA para promover inversiones falsas |
| Modalidad frecuente 3 | Estafas APP: te «entrenan» para que vos mismo autorices una transferencia |
| Regla de oro | Ningún banco ni el BCRA piden claves, tokens o datos por teléfono, mail o WhatsApp |
Las modalidades de estafa más frecuentes
- Apps de acceso remoto: te contactan diciendo que hay un problema con tu cuenta o que necesitan «verificar tu identidad», y te piden instalar una aplicación que en realidad les da control remoto de tu pantalla para operar tu cuenta directamente.
- Suplantación del BCRA: usan la imagen o el nombre del Banco Central —incluso videos manipulados— para promover inversiones fraudulentas o pedir datos, contactando por mail, WhatsApp o SMS.
- Estafas APP (Authorized Push Payment): en vez de robarte la clave, te «entrenan» con excusas convincentes para que seas vos mismo quien autoriza una transferencia a una cuenta «mula».
Las reglas básicas para no caer
- No actúes de manera impulsiva si alguien te llama o escribe avisando un supuesto problema con tu cuenta, un préstamo o pidiendo información: cortá el contacto y llamá vos directamente a tu banco por los canales oficiales.
- Nunca compartas claves, contraseñas, tokens o números de tarjeta por teléfono, mail, WhatsApp, SMS o redes sociales.
- Ni tu banco ni el BCRA te van a pedir nunca datos personales o bancarios por esos medios.
- Desconfiá de cualquier pedido de instalar una app para «resolver un problema» con tu cuenta.
Qué hacer si ya caíste en una estafa
- Comunicate de inmediato con tu entidad bancaria para pedir el bloqueo de cuentas, tarjetas o medios de pago comprometidos.
- Hacé la denuncia ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI).
- Si tu banco o billetera no te da una respuesta satisfactoria, podés iniciar un reclamo formal: te contamos cómo en nuestra guía sobre cómo reclamar ante tu banco o billetera.
Preguntas frecuentes
¿El BCRA llama por teléfono a los usuarios?
No. El Banco Central nunca contacta a usuarios individuales para pedir datos personales o bancarios, ni por teléfono, mail, redes sociales o mensajería.
¿Qué hago si me llegó un mensaje sospechoso de mi banco?
No hagas clic en enlaces ni llames a los números que te den en el mensaje: comunicate con tu banco usando los canales oficiales que ya conocés (la app, la línea telefónica oficial).
¿Puedo recuperar el dinero si caí en una estafa?
Depende del caso. Cuanto antes actúes (bloqueo de cuentas y denuncia), mayores son las chances de que la entidad o la Justicia puedan intervenir a tiempo.
Notas y herramientas relacionadas
- Cómo hacer un reclamo a tu banco o billetera
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Fuentes
- Infobae — Alerta por estafas virtuales que vacían cuentas bancarias: qué es lo que nunca se debe hacer, según el BCRA (22/07/2026)
- El Litoral — Recomendaciones del Banco Central para evitar estafas virtuales y proteger las cuentas bancarias
- Infobae — Alerta por una nueva estafa virtual: cómo es el engaño que usa la imagen del Banco Central para robar ahorros (05/08/2026)
Contenido informativo y educativo. No es asesoramiento financiero ni una recomendación. Las tasas, topes y condiciones cambian con frecuencia y por entidad: verificá siempre los datos en la fuente oficial o en tu contrato antes de tomar una decisión.